Bermula dari keresahan yang dirasakan terhadap suatu clothing line yang sebenarnya memiliki ekspektasi tinggi terhadap potensi perkembangannya namun pada realitanya brand ini mengalami penurunan pendapatan yang sangat signifikan dalam beberapa bulan terakhir, clothing line ini adalah Leaf. Maka dari itu diperlukan penelitian terhadap nilai yang dirasakan pelanggan Leaf atau perceived value …