Sekretariat Direktorat Jenderal Mineral dan Batubara dalam melakukan proses kegiatan surat menyurat masih dilakukan secara konvensional sehingga menyulitkan dalam pencarian data-data, laporan surat masuk dan keluar serta menghadapi kendala dalam disposisi surat dimana surat-surat yang membutuhkan disposisi dari pimpinan seringkali membutuhkan waktu untuk mendapatkan disposisi karena ketidakbera…