Standar Operasional Prosedur (SOP) pada dasarnya menjadi sebuah pedoman yang mengatur segala tindakan atau langkah yang akan dilakukan pada setiap proyek agar tidak melenceng keluar dari ketentuan yang sudah ditentukan sebelumnya. Tentunya SOP ini sangat berpengaruh pada langkah yang diambil untuk penyelesaian suatu masalah yang terjadi di proyek. Permasalahan yang sedang terjadi pada saat …