Gaya APA

Yamit, Z. (2013). Manajemen kualitas produk dan jasa (cet.6). Yogyakarta: Ekonisia.

Gaya MLA

Yamit, Zulian.. "Manajemen kualitas produk dan jasa". cet.6 Yogyakarta: Ekonisia, 2013. Printed Book.