Gaya APA

Dwiana, M. (2019). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) PADA PT. INDOSAT TBK. . Serpong: Institut Teknologi Indonesia.

Gaya MLA

Dwiana, Mitha. "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) PADA PT. INDOSAT TBK.". Serpong: Institut Teknologi Indonesia, 2019. Printed Book.