Gaya APA

CHANIAGO, S. (2019). ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) PADA PT. XYZ . Serpong: MANAJEMEN.

Gaya MLA

CHANIAGO, SILVIANA. "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVICE QUALITY DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (IPA) PADA PT. XYZ". Serpong: MANAJEMEN, 2019. Tugas Akhir Sarjana.