Gaya APA

ERNA, T. (2000). PERANAN ISO 9002 DALAM MENINGKATKAN PRODIKTIVITAS KERJA, MUTU PRODUK, DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. BRIDGESTONE TIRE INDONESIA . Serpong: TEKNIK INDUSTRI.

Gaya MLA

ERNA, TAUHIDA. "PERANAN ISO 9002 DALAM MENINGKATKAN PRODIKTIVITAS KERJA, MUTU PRODUK, DAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. BRIDGESTONE TIRE INDONESIA". Serpong: TEKNIK INDUSTRI, 2000. Tugas Akhir Sarjana.