Gaya APA
MULYARJO, J. (2006).
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT.CITRA AVIATAMA DIRGANTARA .
Serpong:
TEKNIK INDUSTRI.
Gaya MLA
MULYARJO, JOKO.
"ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PADA PT.CITRA AVIATAMA DIRGANTARA".
Serpong:
TEKNIK INDUSTRI,
2006.
Tugas Akhir Sarjana.