Gaya APA

PERKASA, C, M. (2006). ANALISA KELUHAN PELANGAN DAN USULAN WAKTU PENYELESAIAN KELUHAN PELANGGAN DALAM RANGKA PERBAIKAN LAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA PAKUAN KOTA BOGOR . Serpong: TEKNIK INDUSTRI.

Gaya MLA

PERKASA, CHANDRA, MULIA. "ANALISA KELUHAN PELANGAN DAN USULAN WAKTU PENYELESAIAN KELUHAN PELANGGAN DALAM RANGKA PERBAIKAN LAYANAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) TIRTA PAKUAN KOTA BOGOR". Serpong: TEKNIK INDUSTRI, 2006. Tugas Akhir Sarjana.