Gaya APA

FAJAR, R, A, N. (2020). MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DEPARTEMEN QUALITY CONTROL DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DI PT XYZ . Serpong: TEKNIK INDUSTRI.

Gaya MLA

FAJAR, RIYANDI, AGUNG, NUR. "MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN DEPARTEMEN QUALITY CONTROL DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) DI PT XYZ". Serpong: TEKNIK INDUSTRI, 2020. Printed Book.