Gaya APA

SIANTURI, M, R, T. (2021). PERANCANGAN DAN PENGUKURAN KINERJA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SCORECARD DALAM HUBUNGAN PELANGGAN PADA TOKO ALEN BRIAN . Serpong: MANAJEMEN.

Gaya MLA

SIANTURI, MARIA, RADIKA, TERESIA. "PERANCANGAN DAN PENGUKURAN KINERJA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT SCORECARD DALAM HUBUNGAN PELANGGAN PADA TOKO ALEN BRIAN". Serpong: MANAJEMEN, 2021. Tugas Akhir Sarjana.