Bisa AI Academy merupakan platform pembelajaran daring atau learning. Bisa AI Academy
yang selain menjadi platform pembelajaran daring, dapat menjadi platform pencarian kerja,
freelance, diskusi dan masih banyak lagi yang lainnya. Namun, website tersebut karena
belum mendapatkan alur dari User Experience-nya maka secara tampilan User Interface
dan User Experience masih kurang baik, untuk itu diperlukan mendesain ulang tampilan
UI/UX website tersebut. Dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman
pengguna pada platform pembelajaran Bisa AI Academy dengan mengembangkan bagian
depan situs web atau UI/UX. maka penelitian ini menerapkan pendekatan desain yang
berpusat pada pengguna (User Centered Design/ UCD), yang memprioritaskan kebutuhan
dan preferensi pengguna dalam setiap tahap perancangan dan pengembangan produk atau
sistem. Hasil dari perancangan ulang desain UI/UX berbasis website pembelajaran Bisa AI
Academy dengan menggunakan metode User Centered Design kemudian dilakukan
implementasi sistem berupa pengembangan yang diubah ke dalam bahasa pemrograman
PHP, CSS, JavaScript, dan menggunakan framework Codeigniter 3. Pengujian pada
penelitian ini menggunakan metode System Usability Scale (SUS) untuk mengukur sejauh
mana pengguna mendapatkan kepuasan menggunakan website Bisa AI Academy terbaru,
hasil pengujian menggunakan metode tersebut diikuti oleh 30 responden yang menghasilkan
rata-rata SUS score 88,33 yang artinya tampilan website terbaru sudah lebih baik dan
memenuhi kebutuhan pengguna.
Kata kunci: Bisa AI Academy, system usability testing, User Centered Design, User
Experience, User Interface, website