PT Kristalin Ekalestari adalah perusahaan yang bergerak di bidang pertambangan. Di setiap perusahaan,
sumber daya manusia adalah elemen kunci yang tak tergantikan dan menjadi aset utama dalam
menggerakkan roda bisnis. Manusia memegang peranan penting dalam aktivitas industri, dengan
keunggulan dan keterbatasan yang melekat pada mereka. Pengukuran beban mental sangat penting
dilakukan agar individu tidak mengalami kelebihan beban saat bekerja, yang bertujuan untuk menjamin
pekerja mempunyai keselamatan, kesehatan, kenyamanan saat bekerja. Maka dari itu tujuan penelitian ini
adalah untuk mengidentifikasi beban kerja mental dengan NASA-TLX dan Pemanfaatan Kerja dengan
metode Work Sampling untuk mengetahui tingkat pemanfaatan pekerja. Serta memberi usulan perbaikan
untuk memperbaiki beban kerja mental dan tingkat pemanfaatan kerja. Pada penelitian ini melibatkan 3
pekerja marketing sebagai responden. Adapun hasil penelitian yang didapatkan adalah untuk beban mental
masuk dalam kategori tinggi, dengan skor adalah 74,0 untuk pekerja 1 (tinggi), lalu dengan skor 72,3 untuk
pekerja 2 (tinggi), dan dengan skor 71,6 untuk pekerja 3 (tinggi). Tingkat pemanfaatan kerja yang dimiliki
oleh pekerja 1 adalah 88%, lalu tingkat pemanfaatan kerja untuk pekerja 2 adalah 86,25%, dan tingkat
pemanfaatan kerja untuk pekerja 3 adalah 88,25%. Usulan perbaikan yang dapat diberikan oleh penulis
adalah dengan mengadakan redistribusi tugas agar tugas yang diberikan sesuai dengan kapasitas masingmasing pekerja. Lakukan penyesuaian lingkungan kerja dengan menciptakan lingkungan kerja yang
nyaman dengan pencahayaan yang cukup, pengaturan suhu yang optimal, dan fasilitas istirahat yang
memadai. Memberikan alat bantu kacamata anti radiasi guna meredakan ketegangan mata terhadap monitor.
Kata Kunci : Beban Kerja, Pemanfaatan Kerja, NASA-TLX, Work Sampling