Tugas Akhir Sarjana
RANCANG BANGUN APLIKASI PENGADUAN MASYARAKAT DESA PONDOK RANJI DENGAN METODE AGILE
Dalam era keterbukaan seperti saat ini masyarakat semakin kritis, sehingga perlu ada saluran untuk
menyampaikan ketidak puasannya terhadap suatu kondisi di masyarakat. Di Desa Pondok Ranji
Kecamatan Ciputat Timur Kabupaten Tangerang Selatan Banten, pengaduan masyarakat bisa
disampaikan dengan cara mengisi form pengaduan di kantor desa, melapor ke perangkat desa secara
langsung atau mengirim melalui WhatsApp. Cara cara ini menghambat masyarakat dalam membuat
laporan pengaduan. Belum adanya Sistem Informasi Desa yang terintegrasi menyulitkan perangkat
desa untuk berbagi informasi potensi desa, statistik desa ke masyarakat. Oleh sebab itu perlu
dikembangan Sistem Informasi dan pengaduan menggunakan aplikasi agar fleksibel tanpa harus
datang langsung ke kantor desa. Berdasarkan permasalahan yang ada, maka di lakukanlah penelitian
yang bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi Sistem Informasi berbasis Web dan
Android. Warga dan perangkat desa dapat melihat semua pengaduan yang diajukan oleh warga di
desa Pondok Ranji. Warga dapat melakukan menyampaikan saran dalam usaha peningkatan
pelayanan publik. Metodologi yang di gunakan untuk merancang aplikasi pengaduan adalah Agile
Manifasto metode pengembangan piranti lunak secara cepat. Analisis fungsional dari aplikasi web
akan digambar dalam bentuk Data Flow Diagram(DFD) dan Entity Relationship Diagram(ERD),
sedangkan analisis fungsional andriod akan digambarkan dengan Unified Modeling Language
(UML) . Aplikasi web menggunakan Firebases untuk databases dan interfacenya React.Js. Aplikasi
android dibagun menggunakan Arsitektur MVVM, untuk interface mengunakan Kotlin. Penelitian
ini berhasil merancang dan membangun Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Desa Pondok
Ranji Dengan Metode Agile untuk memudahkan proses pengeloaan pengaduan di Desa Pondok
Ranji, Kecamatan Ciputat Timur, Tangerang Selatan, Banten.
Kata Kunci : Pengaduan Masyarakat,Android, Kotlin, Firebases, Agile
Tidak tersedia versi lain