Tugas Akhir Sarjana
PENERAPAN DESAIN F-PATTERN DAN Z-PATTERN PADA PERANCANGAN SISTEM INFORMASI DASHBOARD MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING (STUDI KASUS PADA IQT GROUP PT. KOMATSU INDONESIA)
Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengevaluasi sistem informasi dashboard produksi dan stok
barang pada lini Induction Quenching Tempering (IQT) Group PT. Komatsu Indonesia, menggunakan
metode Design Thinking. Masalah utama yang diidentifikasi adalah ketergantungan pada pencatatan
manual yang rentan kesalahan, tidak efisien, dan tidak mampu menyediakan data real-time, sehingga
menghambat pengambilan keputusan yang cepat dan akurat. Metode Design Thinking diterapkan melalui
lima tahapan: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Pada tahap Empathize, wawancara dengan
foreman IQT Group mengungkapkan kebutuhan akan sistem digital terintegrasi, akses data real-time,
tampilan sederhana dan intuitif, penggunaan warna kontras untuk visualisasi status, dan aksesibilitas multidevice. Kebutuhan ini kemudian dirumuskan pada tahap Define. Tahap Ideate menghasilkan solusi berupa
dua prototipe dashboard berbasis Power BI dengan penerapan desain F-Pattern dan Z-Pattern. Kedua
prototipe ini diuji pada tahap Testing menggunakan System Usability Scale (SUS) dengan 10 responden
karyawan IQT Group. Hasil pengujian menunjukkan bahwa kedua desain memiliki tingkat usability
"Good". Dashboard Z-Pattern memperoleh skor SUS rata-rata 75,75, sedikit lebih tinggi dibandingkan FPattern dengan skor 72,5. Ini mengindikasikan bahwa Z-Pattern lebih efisien dalam memandu pandangan
pengguna untuk informasi penting. Dari hasil pengujian statistik paired t-test hanya pada pertanyaan ketiga
(Q3) terdapat perbedaan yang signifikan antara kedua desain dashboard (p < 0.05). Hal ini menunjukkan
bahwa pengguna merasakan perbedaan yang nyata pada aspek yang diukur oleh Q3 yakni "menurut saya,
sistem ini mudah digunakan", dimana dashboard Z-pattern cenderung dinilai lebih mudah digunakan oleh
mayoritas responden dibandingkan dengan dashboard F-pattern. Dengan demikian, penelitian ini berhasil
menciptakan desain dashboard yang user-friendly dan efektif.
Kata Kunci: Dashboard, F-Pattern, Z-Pattern, Design Thinking, System Usability Scale (SUS).
Tidak tersedia versi lain