Produktivitas operator merupakan salah satu faktor krusial dalam menentukan efisiensi
operasional dan kualitas produk di industri manufaktur. Penelitian ini bertujuan untuk
mengevaluasi tingkat produktivitas operator pada divisi curing di PT XYZ dan
menganalisis hubungan antara aktivitas kerja operator dengan kualitas produk ban yang
dihasilkan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan
teknik work sampling untuk mengamati aktivitas produktif dan non-produktif operator
selama shift kerja. Data dikumpulkan melalui observasi langsung, dokumentasi produksi
dan kualitas. Hasil pengamatan menunjukkan bahwa rata-rata waktu produktif operator
masih di bawah standar yang ditetapkan, dengan dominasi aktivitas non-produktif seperti
waktu ibadah di luar jadwal dan idle time karena keterlambatan penanganan mesin. Hal
ini berdampak langsung terhadap peningkatan jumlah produk cacat, khususnya pada jenis
defect seperti under-cure dan open mold. Analisis finansial menunjukkan bahwa dengan
implementasi pengaturan waktu kerja, perbaikan mesin, dan pengawasan rutin melalui
patroli shift, perusahaan dapat menghemat biaya akibat kerugian dari defect hingga
puluhan juta rupiah per bulan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat hubungan
yang signifikan antara produktivitas operator dan kualitas produk. Oleh karena itu,
diperlukan kebijakan penjadwalan yang lebih efisien, peningkatan pelatihan operator,
serta perbaikan teknis pada mesin curing untuk meningkatkan produktivitas dan
menurunkan angka cacat produk secara berkelanjutan.
Kata kunci: Produktivitas, Curing, Work Sampling, Kualitas Produk, Analisis
Finansial, Defect.