Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi kualitas pelayanan dan kepuasaan konsumen terhadap pelanggan WIFI.ID. Sampel pada penelitian ini adalah berjumlah 104 responden, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling, kriterianya adalah kepada pelanggan atau pengguna WIFI.ID. Metode analisa penelitian ini menggunakan…
Pendidikan merupakan salah satu pilar kesejahteraan bangsa, karena pendidikan yang berkualitas dapat mendorong inovasi dan kemajuan teknologi. Guru merupakan salah satu sumber daya manusia yang penting dalam dunia pendidikan, karena guru merupakan kunci keberhasilan pendidikan yang berpengaruh dalam terciptanya proses dan hasil pendidikan yang berkualitas. Penelitian ini bertujuan unt…
Perusahaan yang bergerak dalam bidang supplier bahan bangunan ini tidak luput dari persaingan tersebut, dimana suatu perusahaan dituntut untuk mampu menghadapi berbagai kendala yang timbul dalam mengelola bisnisnya, juga untuk menjamin perusahaan yang bersangkutan supaya dapat beroperasi dengan efektif dan efisien. Maka dari itu perusahaan harus mampu memberikan kepuasan terhadap pelanggan, den…