Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui atribut-atribut apa saja yang dianggap penting oleh konsumen untuk mencapai kepuasan konsumen, menentukan atribut-atribut apa saja yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki dan ditingkatkan agar memenuhi kepuasan konsumen dan mengetahui tingkat kepuasan konsumen atas kualitas produk, pelayanan, harga, dan lokasi di Café Warunk Kopi Warunk Kekinian …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui atribut-atribut apa saja yang dianggap penting oleh konsumen untuk mencapai kepuasan, untuk mengetahui atribut apa saja yang menjadi prioritas utama untuk diperbaiki sehingga dapat memenuhi kepuasan para pengguna aplikasi Grab. Sampel yang digunakan berjumlah 100 responden dengan menggunakan angket yang dapat diisi secara online. Penelitian ini mengguna…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan mempengaruhi loyalitas dengan kepuasan sebagai variabel pada pengguna layanan streaming Netflix. Sampel yang digunakan berjumlah 125 responden dengan menggunakan angket online. Penelitian ini menggunakan metode regresi berganda dengan tiga variabel yaitu kualiatas pelayanan sebagai variabel independen, kepuasan pengguna sebagai…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh dari peristiwa vaksinasi covid-19 pertama di Indonesia terhadap abnormal return dan trading volume activity pada perusahaan sub sektor farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode sebelum dan sesudah vaksinasi covid-19 pertama di Indonesia. Metode purposive sampling digunakan untuk mendapatkan sampel, dan dari me…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi terhadap pengusaha supaya pengambilan kebijakan yang dilakukan daerah sudah sesuai dengan yang diminati investor untuk meningkatkan penanaman modal. Sampel yang digunakan berjumlah 120 responden dengan kriteria responden yaitu pengusaha dan UMKM. Penelitian ini menggunakan metode analisa Structural Equation Modeling (SEM) den…
Pasar modal adalah pasar instrumen keuangan jangka panjang yang bisa diperjualbelikan seperti obligasi, saham, dan reksadana. Minat investasi pasar modal dari segi demografinya didominasi oleh generasi milenial. Sehingga menjadikan dasar dari penelitian ini untuk mengetahui minat berinvestasi pasar modal generasi milenial dengan menggunakan metode analisa SEM (Structural Equation Modeling) deng…
Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah pengukuran keberhasilan implementasi strategi customer relationship management (CRM) pada Toko Alen Brian yang disebut sebagai Customer Relationship Management (CRM) Scorecard. Dalam perancangan ini , peneliti melakukan pencarian data baik dari sumber literatur dan juga hasil interview dengan para ahli yaitu Pemilik Toko, Karyawan dan pelanggan ( …
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh Brand Image (Citra Merek) Terhadap Minat Calon Mahasiswa Baru (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Institut Teknologi Indonesia), 2) Pengaruh Product Terhadap Minat Calon Mahasiswa Baru (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Institut Teknologi Indonesia), 3) Pengaruh Price Terhadap Minat Calon Mahasiswa Baru (Studi Kasus pada Perguruan Tinggi Ins…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh produk, harga, dan promosi terhadap keputusan pembelian Helm BMC. Populasi dalam penelitan ini adalah seluruh konsumen Helm BMC. Sempel yang digunakan 140 responden dengan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda…