Kualitas produk yang sesuai dengan keinginan konsumen adalah salah satu tujuan perusahaan dalam memuaskan konsumen. Tim pengendalian kualitas berusaha miminimalisasi klaim/complain terhadap produk yang dikirim ke pelanggan, klaim dapat diselesaikan dengan cepat jika sistem traceability yang ada berjalan dengan baik. Tujuan dari perancangan aplikasi ini adalah untuk memudahkan dalam mengelola pr…