Kinerja menjadi salah satu faktor penting pada era globalisasi bagi oragnisasi untuk mencapai tujuan organisasi dengan efektif dan efisien. Pegawai harus mencapai kinerja yang terbaik untuk memastikan kinerja pegawai maka di lakukan penelitian bertujuan untuk menganalisis dan meningkatkan kinerja pegawai di Badan Standardisasi Nasional (BSN) dengan menggunakan pendekatan Importance-Perform…