Bagi perusahaan kualitas merupakan hal yang sangat penting, karena kualitas menjadi acuan utama dari pendapat konsumen terhadap produk/jasa yang akan dipilih untuk digunakan. Pengendalian kualitas produk merupakan suatu usaha untuk mengurangi produk yang reject yang dihasilkan perusahaan. Oleh karena itu, proses produksi harus selalu memperhatikan kualitas produk agar dapat menghasilkan pā¦