PT. AIG Insurance dalam menjalankan bisnisnya memberlakukan sistem shift untuk setiap karyawannya. Perusahaan ini mempunyai kendala dalam proses pembuatan dan pengajuan surat izin tukar shift yang masih menggunakan formulir surat dalam bentuk kertas dan dalam pencarian data jadwal shift yang akan ditukar masih dilakukan secara manual. Sehingga proses pertukaran shift menjadi lambat dan sering t…